Όροι Χρήσης & Προστασία Δεδομένων

Διαβάστε αναλυτικά τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας OLA4U, την πολιτική cookies, τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR και πώς διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

01 Cookies

Στο OLA4U θεωρούμε σημαντικό να ξέρεις ποια είναι τα cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας αλλά και για ποιους λόγους χρησιμοποιούνται. Στόχος μας είναι η σωστή ενημέρωση και προστασία σου αλλά και για να σου εξασφαλίσουμε την καλύτερη εμπειρία από την επίσκεψή σου στην ιστοσελίδα μας.

Τα cookies είναι αρχεία κειμένου, που μας επιτρέπουν να κάνουμε την επίσκεψή σου στην ιστοσελίδα μας όσο πιο άνετη γίνεται. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για την παρουσίαση της ιστοσελίδας μας ή λειτουργίες του καλαθιού αγορών, καθώς και τη δυνατότητα της ενιαίας εγγραφής, έτσι ώστε να πρέπει να εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας μόνο μία φορά. Τα cookies περιέχουν σαφή συνδυασμό γραμμάτων/ψηφίων που προσδιορίζει το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται από εσάς. Τα cookies αυτά αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας προσωρινά και μεταδίδονται μόνο στον server μας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας.

Χρησιμοποιούμε κυρίως cookies περιόδου, τα οποία δεν είναι αποθηκευμένα στο σκληρό σας δίσκο και διαγράφονται όταν το πρόγραμμα περιήγησης είναι κλειστό ή μετά από μακρύτερες περιόδους αδράνειας. Μόνο για την αγορά που επιλέγετε εσείς και για τη λειτουργία «Να με θυμάσαι» ένα μόνιμο cookie θα αποθηκεύεται, το οποίο θα λήξει εντός 30 ημερών από την τελευταία επίσκεψή σας στο https://www.ola4u.gr.

Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή σου και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Σε κάθε Browser είτε στις «ρυθμίσεις» είτε στο «Απόρρητο και ασφάλεια», θα βρεις το ιστορικό πλοήγησης σου όπου μπορείς και να το διαγράψεις. Μετά την διαγραφή των cookies είναι πιθανό ότι θα χρειαστεί να επαναφέρεις τις προτιμήσεις σου ή θα πρέπει να συνδεθείς ξανά. Τα cookies είναι απόλυτα ασφαλή και δεν αποθηκεύουν διευθύνσεις, email ή αριθμούς τηλεφώνου.

Επίσης, τα cookies χρησιμοποιούνται για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα προκειμένου να μπορέσουμε να το διορθώσουμε. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενο του ιστοτόπου.

02 Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του https://www.ola4u.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο, εταιρεία, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, τηλέφωνο κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή για να παράσχουμε τις υπηρεσίες μας.

Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου https://www.ola4u.gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας με την εταιρεία μας, τη βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από τον Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι της OLA4U που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί. Τα προσωπικά σας στοιχεία σε εξαιρετικά σπάνιες και ειδικές περιπτώσεις δύναται να γνωστοποιούνται και σε συνεργαζόμενες με την OLA4U επιχειρήσεις (εταιρίες ταχυμεταφορών), με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί μας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία.

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

03 Πότε και Γιατί Συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Εγγραφή ως μέλος: Όταν ολοκληρώνετε μια online παραγγελία πραγματοποιώντας εγγραφή ως χρήστης/μέλος στον ιστότοπο https://www.ola4u.gr, προκειμένου να επωφεληθείτε από το πρόγραμμα επιβράβευσης μελών "Bonus Pontus", αλλά και για να μπορείτε να παρακολουθείτε το ιστορικό των παραγγελιών που έχετε πραγματοποιήσει ή για να διαμορφώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
• Παραγγελία ως επισκέπτης: Όταν ολοκληρώνετε μια online παραγγελία χωρίς να κάνετε εγγραφή αλλά ως επισκέπτης, προκειμένου να μπορέσουμε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία αυτά για την αποστολή της παραγγελίας στη διεύθυνση που μας έχετε υποδείξει. Στην περίπτωση αυτή δεν μπορείτε να δείτε το ιστορικό των παραγγελιών σας, ούτε να επωφεληθείτε από το σύστημα επιβράβευσης "Bonus Pontus" αλλά ούτε και να τροποποιήσετε τα στοιχεία σας.
• Επικοινωνία & ενδιαφέρον για προϊόντα: Όταν εκδηλώνετε ενδιαφέρον για προϊόντα μας ή επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με υπάρχουσες προσφορές ή υπηρεσίες τηλεφωνικά ή χρησιμοποιώντας μέσα κοινωνικής δικτύωσης (πχ: Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Google+).
• Ανώνυμη παραγγελία: Όταν ολοκληρώνετε μια online παραγγελία ανώνυμα, όπου σε αυτή την περίπτωση η παραλαβή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει μόνο μέσω καταστήματος εταιρίας ταχυμεταφορών και όπου συλλέγουμε μόνο το τηλέφωνο επικοινωνίας και το email σας. Στην περίπτωση αυτή δεν μπορείτε να δείτε το ιστορικό των παραγγελιών σας, ούτε να επωφεληθείτε από το σύστημα επιβράβευσης "Bonus Pontus" αλλά ούτε και να τροποποιήσετε τα στοιχεία σας.

Μπορείτε να τροποποιήσετε ανά πάσα στιγμή τα προσωπικά σας στοιχεία μέσω του λογαριασμού σας ή να εξάγετε τις παραγγελίες σας αν είστε χρήστης/μέλος. Επίσης μπορείτε να μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε από τη βάση δεδομένων επικοινωνώντας μαζί μας στο 210-6754958 ή προωθώντας αίτημα διαγραφής στο info@ola4u.gr από το ίδιο email που είχατε κάνει την εγγραφή ή την παραγγελία, προκειμένου να γίνει η ταυτοποίηση και να προβούμε στη διαγραφή όλων των προσωπικών σας στοιχείων από τη βάση δεδομένων μας.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις και την παρούσα πολιτική απορρήτου, καθώς και με τη συγκατάθεσή σας, ανάλογα με την περίπτωση.

04 Ασφάλεια Δεδομένων

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι υψηλή προτεραιότητα για εμάς. Ως εκ τούτου, προστατεύουμε τα δεδομένα σας που αποθηκεύονται σε εμάς μέσω τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την αποτελεσματική πρόληψη απώλειας ή κακής χρήσης από τρίτους. Συγκεκριμένα, οι υπάλληλοί μας οι οποίοι επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα δεσμεύονται για την τήρηση του απορρήτου.

Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, τα δεδομένα μεταδίδονται σε κρυπτογραφημένη μορφή. Κάνουμε χρήση TLS (Transport Layer Security) για την προστασία της επικοινωνίας μέσω του προγράμματος περιήγησής σας στο διαδίκτυο. Αυτό είναι αναγνωρίσιμο από το λουκέτο που εμφανίζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας σε περίπτωση μιας σύνδεσης TLS. Προκειμένου να εξασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη προστασία των δεδομένων σας, τα τεχνικά μέτρα ασφαλείας παρακολουθούνται τακτικά και, εάν είναι απαραίτητο, προσαρμόζονται στα αντίστοιχα επικρατούντα πρότυπα της τεχνολογίας.

Διαβίβαση πληροφοριών και ειδικές προωθητικές ενέργειες

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τη διαβίβαση πληροφοριών που έχετε παραγγείλει ή αποπειραθεί να παραγγείλετε, καθώς και για άλλες προωθητικές ενέργειες από το OLA4U στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται από εσάς. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά πάσα στιγμή.

Επιπλέον, μπορεί να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με δικά μας αγαθά και υπηρεσίες στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται από σας κατά τη διάρκεια μιας αγοράς, ακόμη και χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας στο θέμα αυτό. Μπορείτε να εναντιωθείτε στην παραλαβή αυτών των ηλεκτρονικών μηνυμάτων ανά πάσα στιγμή.

Ορισμένες ενημερωτικές ανακοινώσεις οι οποίες είναι απαραίτητες για την εκτέλεση της παραγγελίας και τη λειτουργία του ιστοτόπου (επιβεβαίωση εγγραφής, πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών, επιβεβαίωση παραγγελίας, έγγραφα σχετικά με την παραγγελία, επεξεργασία πληρωμών) δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Οι κοινοποιήσεις αυτές θα σας αποστέλλονται στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν παρασχεθεί από εσάς.

05 Αρχεία Καταγραφής (Log Files)

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες της https://www.ola4u.gr, τα ακόλουθα στοιχεία αποθηκεύονται για τεχνικούς λόγους στα λεγόμενα αρχεία καταγραφής:

• Η διεύθυνση IP (διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου) του υπολογιστή πρόσβασης
• Η ιστοσελίδα από την οποία μας επισκέπτεσθε (σύσταση)
• Οι ιστοσελίδες μας που επισκέπτεσθε
• Η ημερομηνία και η διάρκεια της επίσκεψης
• Ο τύπος προγράμματος περιήγησης και ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης
• Το λειτουργικό σύστημα

06 Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Ο ταχύτερος, απλούστερος και πιο βολικός τρόπος για να διεκδικήσετε τα δικαιώματα αυτά είναι η σύνδεσή σας στον λογαριασμό πελάτη (εφόσον έχετε κάνει εγγραφή στην ιστοσελίδα μας) και η επεξεργασία των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα εκεί, ή να διαγράψετε τον λογαριασμό πελάτη επικοινωνώντας μαζί μας:

• Τηλεφωνικά: 210-6754958
• Email: info@ola4u.gr (από το email με το οποίο είχατε δημιουργήσει τον λογαριασμό ή πραγματοποιήσει παραγγελίες, για ταυτοποίηση)

Σε περίπτωση που δεν έχετε προσωπικό λογαριασμό αλλά είχατε πραγματοποιήσει παραγγελία ως επισκέπτης ή ανώνυμα, μπορείτε να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία και το ιστορικό των παραγγελιών σας επικοινωνώντας μαζί μας με τον ίδιο τρόπο, ώστε να γίνει η ταυτοποίηση με ασφάλεια.

Τα δεδομένα που πρέπει να αποθηκεύουμε λόγω νομικών, θεσμικών ή συμβατικών υποχρεώσεων για τη διατήρηση εμπορικών εγγράφων θα κλειδώνονται αντί να διαγράφονται, προκειμένου να αποτραπεί η χρήση τους για άλλους σκοπούς.

07 Χρήση Google Analytics

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί Google Analytics, μια υπηρεσία διαδικτυακών αναλύσεων που προσφέρει η Google Inc. ("Google"). Η Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα "cookies", τα οποία είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας, ώστε να βοηθήσουν την ιστοσελίδα να αναλύσει πώς ο χρήστης τη χρησιμοποιεί.

Οι πληροφορίες που εξάγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας γενικά θα μεταδοθούν και θα αποθηκευτούν από την Google σε διακομιστές στις ΗΠΑ. Η διεύθυνση IP σας θα περικοπεί από την Google εντός των Κρατών Μελών της ΕΕ ή άλλων συμβαλλόμενων μερών στη συμφωνία σχετικά με Ευρωπαϊκή Οικονομική Κοινότητα. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης IP διεύθυνση αποστέλλεται και συντομεύεται από διακομιστές της Google στις ΗΠΑ.

Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση cookies επιλέγοντας τις αντίστοιχες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα πλοήγησής σας. Περαιτέρω μπορείτε να εμποδίσετε τη συλλογή και χρήση στοιχείων από την Google κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας τη διαθέσιμη προσθήκη: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Χρήσιμοι σύνδεσμοι Google Analytics:

• Όροι χρήσης Google Analytics
• Πολιτική προστασίας δεδομένων Google
• Απενεργοποίηση Double-Click cookie: Ads Settings
• Απενεργοποίηση προσωποποιημένων διαφημίσεων: Google Opt-out Plugin

Χρησιμοποιούμε επίσης Προβαλλόμενες ετικέτες του Google Double-Click για να υποστηρίξουμε τη διαδικτυακή διαφήμιση και να αναλύσουμε τη χρήση του ιστοτόπου μας. Λεπτομέρειες για τη διαχείριση, τη χρήση και την απενεργοποίηση των σχετικών cookies: Πολιτική Double-Click.

Αν έχετε συμφωνήσει η Google να συνδέει το διαδικτυακό ιστορικό με τον λογαριασμό σας Google, η Google χρησιμοποιεί πληροφορίες από τον λογαριασμό Google μαζί με στοιχεία της Google Analytics για να προσωποποιήσει τη διαφήμιση και να δημιουργήσει στοιχεία στοχευμένων ομάδων για επαναληπτική διαφήμιση μεταξύ συσκευών. Ως χρήστης Google μπορείτε να μορφοποιήσετε τις ρυθμίσεις διαφήμισης και να απενεργοποιήσετε τις προσωπικές διαφημίσεις από τον λογαριασμό σας Google → "Ο Λογαριασμός μου".

08 Χρήση Skroutz Analytics

Η εταιρεία μας, για να μπορεί να παρέχει την καλύτερη δυνατή ποιότητα υπηρεσιών στον καταναλωτή, χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics. Μέσω της υπηρεσίας αυτής κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Skroutz.gr, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου του Skroutz.gr.

Μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου του Skroutz.gr στο: https://www.skroutz.gr/privacy

09 Άδεια Χρήσης

Η άδεια να χρησιμοποιεί ο χρήστης τα στοιχεία είναι αυστηρά προσωπική και αποκλειστική, και διέπεται από τους όρους που παρατίθενται στην παρούσα ιστοσελίδα. Επιτρέπεται μόνο η προσωπική χρήση των στοιχείων από τον χρήστη και σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται:

• Να εκμεταλλευθεί τροποποιώντας την ιστοσελίδα, τα στοιχεία της ή να αναπαράγει – παρουσιάζει δημοσίως υλικό της.
• Να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό.
• Να αναδημοσιεύσει ολικά, μερικά ή περιληπτικά τα στοιχεία της ιστοσελίδας, διασκευάζοντας ή παραφράζοντάς τα.
• Να δημιουργεί παράγωγα έργα που θα βασίζονται ολικά ή μερικά σε αυτά, χωρίς την προηγούμενη ρητή άδεια του δικαιούχου.

10 Ευθύνη προς Αποζημείωση

Τα στοιχεία έχουν καθαρά συμβουλευτικό και ενημερωτικό χαρακτήρα και σκοπό, ανανεώνονται δε και τροποποιούνται συνεχώς. Ο δικαιούχος των στοιχείων δεν έχει σε καμία περίπτωση ευθύνη για αποζημίωση ή και επανόρθωση οποιασδήποτε άμεσης ή έμμεσης απώλειας και θετικής ή αποθετικής ζημίας, ακόμη και μελλοντικής.

11 Σύνδεση με Άλλες Ηλεκτρονικές Διευθύνσεις

Η ιστοσελίδα παρέχει απευθείας πρόσβαση σε άλλες ιστοσελίδες ή/και ηλεκτρονικές διευθύνσεις, στο περιεχόμενο των οποίων η δικαιούχος δεν δύναται να παρέμβει και ως εκ τούτου δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη, ούτε παρέχει καμία απολύτως εγγύηση για το περιεχόμενό τους.

12 Αποποίηση Ευθύνης — Ηλικιακό Όριο

Η χρήση της ηλεκτρονικής σελίδας του OLA4U απευθύνεται αποκλειστικά και μόνο σε ενηλίκους άνω των 18 ετών, όπως επίσης και η αγορά οποιουδήποτε προϊόντος της σελίδας.

Σε περίπτωση που ο χρήστης είναι κάτω των 18 ετών και παραβλέψει τη συγκεκριμένη απαγόρευση, το OLA4U αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης και αποζημίωσης.

OLA4U SexShop

Γρ. Ξενοπούλου 3, 1ος όροφος  |  15451 Ν. Ψυχικό, Αθήνα
Τηλ.: 210-6754958  |  Viber/WhatsApp: 6983880530  |  Email: info@ola4u.gr